Teslimat ve İade Şartları

• Hizmet dijitaldir; kargo veya fiziksel teslimat söz konusu değildir.
• Ödeme onaylandığı anda abonelik hesabınızda otomatik olarak etkinleşir; ayrıca bir işlem yapmanız gerekmez.
• Abonelik etkinleştiğinde iletilen hukuki konuları görüntüleme, yanıt yazma ve yazı yayımlama özellikleri açılır.
• Ödeme onaylandığı hâlde abonelik açılmazsa destek adresimize yazın; durum incelenir ve bedel iade edilir.

• Abonelik bir aylıktır ve otomatik yenilenir; her dönem başında aynı tutar tahsil edilir.
• Web üzerinden alınan aboneliği Abonelik sayfasındaki “Aboneliği sonlandır” seçeneğiyle dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal erişiminizi anında kesmez: ödediğiniz dönemin sonuna kadar hizmet açık kalır, sonraki tahsilat yapılmaz.
• App Store üzerinden alınan abonelikler de otomatik yenilenir. İptali Apple hesabınızın abonelik ayarlarından yaparsınız; bu kanaldaki iade talepleri Apple'ın iade kurallarına tabidir.
• Hangi kanaldan alınmış olursa olsun abonelik aynı özellikleri açar ve hesabınızda tek bir abonelik olarak görünür.
• Abonelik bedeli değişirse yürürlüğe girmeden önce bilgilendirilirsiniz; yeni bedeli kabul etmiyorsanız yenilemeden önce iptal edebilirsiniz.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, hizmetin ifasına tüketicinin onayıyla cayma süresi dolmadan başlanan hâllerde cayma hakkı kullanılamaz. Abonelik ödeme onaylandığı anda etkinleştiği için, satın alma sırasında hizmetin hemen başlamasına onay vermiş olursunuz.

Buna rağmen aşağıdaki iade koşullarını uyguluyoruz; bunlar kanuni haklarınızın yerine geçmez, onlara ek olarak tanınır.

• Aboneliğin başladığı tarihten itibaren 14 gün içinde ve abonelikle açılan özellikleri hiç kullanmadıysanız (hiçbir konu görüntülenmemiş, yanıt yazılmamış, yazı gönderilmemişse) bedelin tamamı iade edilir.
• Özellikler kullanılmaya başlandıysa, başlamış dönem için iade yapılmaz; yenilemeyi durdurduğunuzda sonraki dönem için ücret alınmaz.
• Hizmetin bizden kaynaklanan bir sebeple sunulamadığı hâllerde, kullanılamayan döneme ilişkin bedel iade edilir.
• Hesabınız kurallara aykırılık nedeniyle askıya alınırsa, fiilen sunulmuş hizmet düşülerek değerlendirme yapılır.

Ödemeler iyzico altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileriniz Elphis sunucularında saklanmaz; ödeme sayfasına girdiğiniz bilgiler doğrudan ödeme kuruluşuna iletilir.

Wiser Digital Solutions Teknoloji Reklamcılık Anonim Şirketi
Kemerburgaz Caddesi 7A, Vadi İstanbul Park Sitesi, 7B/4, Sarıyer, İstanbul 34485
E-posta: hello@elphis.co